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文章出处:博一把白菜网址大全 人气:发表时间:2019-08-13 11:07

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一、产品质量承诺:1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。2、 对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。 

二、产品价格承诺:1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。 

三、交货期承诺:1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;① 技术保养维修手册 ② 安装总图 ③ 说明书 ④ 提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件 

四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内做出准确解决方案。
4、 服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
5、在保修期内我公司驻外技术人员定期到贵公司进行技术培训,质保期内不少于三次。结合贵公司所在地区我公司质保期外每年至少举办两次培训班,贵公司技术人员可以前来学习。其他时间贵公司如需在我公司或办事处接受培训需提前7日通知我公司客户服务部。

五、其他:我公司售前方案、安装调试过程中如有未考虑到贵公司处请贵公司说明,我公司按贵公司要求进行方案及其他一切服务的改进

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